Livraison
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Les éditions limitées (impressions) et modèles originaux sont envoyés, selon leur format, dans des enveloppes cartonnées ou dans des tubes de protection (principalement les formats A3 / 29.7 x 42 cm). Pour les images enroulées, il est recommandé de laisser l'illustration dans son emballage plastique, de l'installer à plat avec du poids dessus pendant 24h pour que le papier retrouve sa forme initiale.
Nous faisons tout notre possible pour que les produits soient livrés rapidement. Tout changement de modalités de livraison (par exemple si nous sommes en congés) vous sera indiqué au préalable sur ce site internet ou par courriel.
Retour et Remboursement
Politique de retour et remboursement
Vous n’êtes pas satisfait.e de votre article ou vous vous êtes trompé.e d’article en validant votre commande ? Nous vous informons que seules les impressions en éditions limitées peuvent nous être renvoyées. En effet, les originaux ne peuvent être renvoyés ou remboursés. Aussi, veillez à vérifier votre panier avant la validation.
Si vous renvoyez une impression :
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3/ Recevez votre remboursement sous 5 jours à partir de la réception de l’article. Si l’article retourné est détérioré, aucun remboursement ne sera effectué. Si vous souhaitez changer l’article, le remboursement intégral sera effectué et vous devrez repasser commande sur le site, dans la mesure des stocks disponibles.